Aviso Legal, Condiciones de Uso y Condiciones Generales de Contratación de Fondos.com

1. Titularidad del Sitio Web

https://www.fondos.com (en adelante, el “Sitio Web”) es un sitio web de Foncom Tecnológica, S.L., (en adelante, la "Empresa titular de este sitio web" o "Nosotros", que es un agente bancario de Creand Wealth Managment ( Banco Alcalá, S.A.) regulado por la CVMV y Banco de España, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo _35683, folio 51, inscripción 1 hoja M-612365, con CIFB87762514, Paseo de la Castellana 200, Madrid 28046 de Madrid. Puede encontrar más información sobre el Código de Buenas Prácticas al que nos hemos adherido e información que decidimos ofrecer al público en www.confianzaonline.es.

Se puede contactar con Nosotros a través de la dirección de e-mail: hola@fondos.com y del número de teléfono 911750700 .

Denominación social: El titular de la presente Página Web es FONCOM TECNOLOGICA SL (en adelante, “FONCOM” o la "Sociedad")  
Domicilio social: Paseo de la Castellana  200 Madrid 28046
Datos registrales: [Inscrita  en el Registro Mercantil de Madrid  el 1 de Marzo del 2017 en el tomo 35683, folio 51, inscripción 1 con hoja M-641265]  
Dirección de correo electrónico para información:    administracion@fondos.com

FONCOM TECNOLOGICA, SL, es una entidad Agente Financiero de BANCO ALCALÁ, SA, inscrita en el registro de Banco de España, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 10/2014, de 26 de junio, Real Decreto 84/2015, de 13 de febrero, Circular 4/2010, de 30 de junio, de Banco de España y demás normativa de aplicación.

Toda la información puesta a disposición en esta Página Web ("contenido") tiene carácter exclusivamente informativo y comercial de los servicios de asesoramiento financiero a prestar por BANCO ALCALÁ, SA.   No es intención de FONCOM  utilizar esta Página Web como vehículo ni instrumento para la contratación directa Online de los productos y servicios de BANCO ALCALÁ, SA  y por tanto bajo ninguna circunstancia debe usarse ni considerarse esta Página Web como contratación definitiva de un producto financiero o de asesoramiento de BANCO ALCALÁ, SA. La contratación definitiva del producto financiero o de un servicio de asesoramiento,  se realizara directamente con BANCO ALCALÁ, SA a través del link del Banco al que se redirecciona en esta Página Web y será por tanto con el BANCO ALCALÁ, SA con el que de forma directa se formalizará la relación contractual de asesoramiento financiero al cliente, con arreglo a lo dispuesto en la normativa de aplicación y se efectuarán las propuestas de inversión.

El contenido de esta Página Web no conlleva ningún tipo de asesoramiento legal, ni de otra clase, por parte de la Sociedad, en relación con la actuación en el mercado de valores, dada su finalidad exclusivamente informativa. En consecuencia, no debe ser tomado como base o recomendación para realizar inversiones o tomar decisiones, siendo responsabilidad personal del usuario la obtención de la información y asesoramiento adecuados sobre los riesgos y la normativa reguladora de la organización y operativa del mercado de valores. Igualmente, corresponde al usuario valorar y, en caso, asumir los riesgos asociados a operar en tal mercado.

2. Servicios ofrecidos en el Sitio Web aceptación de las Condiciones de Uso y Condiciones Generales de Contratación

El Sitio Web ofrece una serie de servicios (en adelante, los “Servicios”) dentro del sector del asesoramiento en inversión (especialmente mediante Fondos de Inversión) que pueden diferenciarse de la siguiente forma:

1. Los Servicios de suministro de información para cualquier usuario del Sitio Web (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) están regulados por este texto legal (en adelante las “Condiciones de Uso”) y consisten en:

• Una serie de servicios de información (en adelante, los “Servicios Generales”).
• Unos servicios de prueba de otros servicios (en adelante, los “Servicios de Prueba”). Estos Servicios de Prueba son únicamente una demostración del funcionamiento y dinámica de los Servicios Premium, el usuario debe ser consciente de que no representa un asesoramiento real ni ningún otro tipo de Servicio real.

2. Los Servicios a los que pueden acceder únicamente aquellos Usuarios que acepten las condiciones generales de contratación que se incorporan como Adenda a estas Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones Generales de Contratación”) y se registren según se indica en las mismas (en adelante, los “Usuarios Registrados” o el “Usuario Registrado”). Las Condiciones Generales de Contratación regulan dichos Servicios (en adelante, los “Servicios Premium”).

3. Aquellos Servicios Premium que están regulados (además de por estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación) por otras condiciones de contratación específicas (en adelante, las “Condiciones Específicas”).

El Usuario es consciente que, por definición, un servicio de asesoramiento en inversión no puede garantizar resultados ni servicios o medios de inversión de terceros. El compromiso de la Empresa titular de este sitio web es realizar su labor de asesoramiento independiente con la máxima profesionalidad y diligencia posible.

3. Aceptación de las Condiciones de Uso y Condiciones Generales de Contratación.

Si un Usuario no acepta las Condiciones de Uso, (i) no debe emplear ninguno de los Servicios ofrecidos a través de este sitio web, puesto que su uso y disfrute está condicionado a la aceptación de las Condiciones de Usuario (ii) tampoco deber registrarse y si ya es Usuario Registrado debe darse de baja como tal.

Las Condiciones Generales Específicas y el Sitio Web también especifican como aceptarlas. Los usuarios dispondrán de información, durante la navegación de este sitio web, que explican los pasos a seguir para aceptar y suscribir dichas Condiciones Generales Específicas.

Si un Usuario Registrado no acepta las Condiciones Generales de Contratación no debe emplear los Servicios Premium y debe darse de baja como Usuario Registrado.

Si un Usuario Registrado no acepta las Condiciones Específicas de algún Servicio Premium no debe contratarlo y si ya lo hubiera contratado debe darse de baja de ese Servicio Premium específico.

4. Requisitos para el Uso del Sitio Web: obligaciones de los Usuarios

Como Usuario se obliga expresamente a:

1. Respetar las presentes Condiciones de Uso y (en caso de contratar Servicios Premium) las Condiciones Generales de Contratación y las Condiciones Específicas que pudiera aceptar de dichos servicios.
2. Cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso del Servicio contenidas en los documentos legales; en el Sitio Web; en los Servicios; en las comunicaciones de la Empresa titular de este sitio web u ofrecidas por el personal de la Empresa titular de este sitio web.
3. Obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida.
4. Colaborar con la Empresa titular de este sitio web y con las Administraciones Públicas competentes en todas sus obligaciones legales respecto a los Servicios (especialmente pero no únicamente las tributarias y de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo).
5. Abstenerse de utilizar el Sitio Web y los Servicios de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del Sitio Web, perjudicar los bienes o derechos de la empresa titular de este sitio web, sus proveedores, del resto de usuarios o, en general, de cualquier tercero.
6. Facilitar información veraz sobre los datos solicitados por el Sitio Web (especialmente los de los formularios) y a mantenerlos actualizados.
7. Especialmente pero no únicamente respecto a Servicios Premium, guardar diligentemente el “nombre de usuario”, la “contraseña” y/o códigos que le sean facilitados por el Sitio Web o la Empresa titular de este sitio web, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
8. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Plataforma o en la utilización de cualquiera de los Servicios, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas, claves de acceso o códigos de terceros o de cualquier otra forma.
9. No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
10. No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Plataforma, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de la Empresa titular de este sitio web, de cualquier otro Usuario, de los proveedores de la Empresa titular de este sitio web o en general de cualquier tercero.
11. Salvo en aquellos caso expresamente permitidos por la Empresa titular de este sitio web, no realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del Sitio Web, y a no utilizar los contenidos y la información de la misma para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos de carácter personal de terceros.
12. No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de la Empresa titular de este sitio web, sus proveedores o terceros.
13. No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

5. Política de Privacidad y recepción de comunicaciones comerciales electrónicas.

Estas Condiciones de Uso incorporan por referencia la Política de Privacidad que puede consultar aquí.

Asimismo, le recordamos que, salvo que se haya opuesto a ello en el momento de la recogida de los datos, para los casos en los que exista una relación contractual previa con Ud., la normativa sobre comercio electrónico permite a nuestra entidad remitirle publicidad por medios electrónicos sobre nuestros productos y servicios iguales y/o similares a los contratados, y que en cada una de las comunicaciones comerciales electrónicas que reciba dispondrá de un medio gratuito para solicitar no recibir ulteriores comunicaciones comerciales.

6. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Serán de titularidad exclusiva de la Empresa titular de este sitio web y/o sus licenciatarios y/o licenciantes todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre (i) código fuente y objeto del Sitio Web; su diseño; sus bases de datos y los contenidos incluidos en el mismo (imágenes, textos, animaciones, vídeos y demás obras de carácter literario o audiovisual que el Sitio Web contenga en cada momento); (ii) los Servicios ofrecidos por la empresa titular de este sitio web a través del mismo (iii) las comunicaciones comerciales enviadas por la Empresa titular de este sitio web o en su nombre; (iv) y los contenidos incluidos en los servicios y comunicaciones comerciales que reciba el usuario de la empresa titular de este sitio web.

La Empresa titular de este sitio web conservará todos los derechos no concedidos expresamente y además prohíbe –salvo autorización expresa- la reproducción, comunicación al público, distribución, copia o transformación, ya sea total o parcial, de los elementos que integran el Sitio Web, así como la extracción y/o reutilización de la totalidad o de una parte sustancial del contenido de las bases de datos asociados a los elementos incluidos en el anterior párrafo.

7. Legislación aplicable. Modificación de las Condiciones de Uso y/o de las Condiciones Generales de Contratación. Interpretación de las cláusulas. Resolución de litigios. Sumisión a fuero

Estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación se rigen por la ley española.

La Empresa titular de este sitio web se reserva la facultad de modificar estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación.

Las Condiciones de Uso se modificarán sin necesidad de aviso previo (salvo en lo que se indica a continuación respecto a los Usuarios Registrados). La Empresa titular de este sitio web avisará con antelación de 30 días naturales a los Usuarios Registrados de la aplicación de modificaciones de la Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación que le afectasen a su contratación de los Servicios Premium. Salvo si la normativa indica otra cosa, el Usuario Registrado aceptará la modificación que la Empresa titular de este sitio web le indicase a la dirección de correo electrónico que el Usuario indica durante su registro si (a) el Usuario accediese a los Servicios Premium en cualquier momento desde la fecha en que se le señale en la comunicación o (b) el Usuario no se diera de baja en los Servicios Premium desde el momento en que se le señale en la comunicación o (c) según se indique en la propia comunicación.

Si cualquier disposición o cláusula de las presentes Condiciones de Uso no resulta válida o aplicable en virtud de la legislación vigente, las disposiciones o cláusulas restantes no resultarán afectadas de ningún modo. La disposición que no resulte aplicable o que contenga una disposición contractual nula se considerará sustituida por la disposición contractual aplicable y carente de nulidades que las partes habrán acordado de forma razonable una vez que hayan sido conscientes del error.

En el caso de que el Usuario sea un consumidor final y tenga su domicilio fuera de España, el fuero competente vendrá determinado por el Reglamento (UE) nº 1215/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2012, relativo a la competencia judicial, el reconocimiento y la ejecución de resoluciones judiciales en materia civil y mercantil. En caso de que se trate de una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o comercial, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

ADENDA: Condiciones Generales de Contratación

• Características del Servicio

Los Servicios Premium son servicios prestado por la Empresa titular de este sitio web de asesoramiento financiero basado en nuestra experiencia profesional y en información que el Usuario Registrado ha facilitado a la Empresa titular de este sitio web (por ejemplo, a través del Sitio Web). Las principales características de los mismos aparecen reflejadas en el Sitio Web.
La contratación de un Servicio Premium supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación (que complementan las Condiciones de Uso, de las que forma parte) y puede ser también complementadas por las Condiciones Específicas de determinados Servicios Premium.

• Cuenta de Usuario

Registro. Para suscribir un Servicio Premium, un Usuario debe crear una cuenta de Usuario cumplimentando el formulario correspondiente con sus datos y prestando su conformidad a estas Condiciones Generales de Contratación.

Como Usuario Registrado se obliga a que la información que aporta al Sitio Web y/o al comunicarse con la Empresa titular de este sitio web (especialmente pero no únicamente a través del cuestionario) es veraz, precisa, correcta, actualizada en todo momento y sobre su propia persona. Las contraseñas son confidenciales y, por tanto, debe garantizar que se usen de manera correcta. La cuenta de Usuario es personal, y no se puede transferir (o “prestar”) a terceros. Se compromete a notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta de Usuario o de cualquier otra violación de la seguridad de la que tenga constancia.

Duración y forma de darse de baja como Usuario Registrado. La cuenta de Usuario estará activada y permanecerá en vigor de manera indefinida salvo cancelación por su parte o por nuestra parte en virtud de lo dispuesto a continuación. Podrá cancelar su cuenta de Usuario en cualquier momento (sin que ello implique que tengamos que devolverte las cantidades que nos haya pagado por algún Servicio Premium). Todas las cancelaciones deberán enviarse a: administracion@fondos.com con el asunto “BAJA DE USUARIO”.

Suspensión/Cancelación. Podemos suspender o cancelar su cuenta de Usuario inmediatamente -mediante una notificación por escrito- en el caso de que incumpla las Condiciones de Uso; estas Condiciones Generales de Contratación o las Condiciones Específicas. En cualquier otra circunstancia, podríamos notificarte la cancelación con una antelación de 30 días. En caso de cancelación por cualquier motivo dejaremos de prestarle Servicios Premium (si la cancelación no se debe a Usted, según su contratación previa podríamos tener que devolverle determinadas cantidades prorrateadas respecto a suscripciones de pago de periodos no finalizados). Asimismo, la Empresa titular de este sitio web se reserva el derecho de tomar medidas activas para suspender o dar de baja a un Usuario Registrado si su dirección de email deja de aceptar correos electrónicos y/o no podemos contactarle de forma efectiva.

Responsabilidad e Indemnidad. Es responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta. Se compromete a indemnizarnos y a eximirnos de responsabilidad en relación con cualquier asunto relacionado con el uso inadecuado que haga de nuestros Servicios en la medida en que lo permita la ley y que haya generado perjuicios a la Empresa titular de este sitio web.

• Información contractual

Sin perjuicio de toda la información que encontrará en cada oferta específica sobre las características concretas de cada Servicio Premium, precios y demás información relevante sobre los Servicios que desee adquirir, le suministramos, adicionalmente, la siguiente información:

Trámites para la conclusión del contrato y corrección de errores. En aquellos casos en que la contratación electrónica sea automatizada a través del Sitio Web, el Sitio Web incluye información detallada sobre los diferentes trámites y pasos que deberá seguir para la compra de nuestros productos y para la conclusión del contrato online. Dichos trámites permitirán al Usuario Registrado, en todo momento, corregir los errores que el Sitio Web detecte, antes de confirmar su pedido online.

Archivo del documento electrónico. La Empresa titular de este sitio web archiva los documentos y registros electrónicos a través de los cuales se materializan las actividades realizadas por los Usuarios. Dichos documentos y registros electrónicos no están a disposición de los Usuarios, siendo sustituida por la confirmación de contratación explicada a continuación.

Confirmación posterior por correo electrónico. Después de que realice su aceptación de oferta de Servicios Premium a través del Sitio Web, se enviará confirmación de su pedido/aceptación de oferta de Servicios Premium al Usuario Registrado, a su dirección de correo electrónico indicado en el Sitio Web. Incluirá su factura (que acepta recibir en formato electrónico), estos textos legales y una remisión de la información sobre el servicio contratado. Se recomienda al Usuario Registrado imprimir o guardar en su ordenador o dispositivo copia de su pedido y de las presentes condiciones contractuales. Puede solicitar que se le envía la factura en papel enviando un correo electrónico a bajas@fondos.com bajas@fondos.com bajo el tema “Solicitud factura en papel” con una copia de su DNI y la dirección postal en la que quieres que se la enviemos.

No aplicación del derecho al desistimiento. El usuario sabe y acepta expresamente que, conforme la normativa vigente y debido a que esta es una contratación para prestarle servicios, con la simple ejecución del contrato (la confirmación por e-mail por nuestra parte de la finalización del procedimiento de contratación) no tendrá derecho desistimiento (el derecho de revocar los efectos jurídicos de ciertos contratos a distancia sin necesidad de alegar ninguna causa, durante cierto plazo de tiempo).

Forma de pago. El pago de los Servicios Premium, se hará mediante domiciliación u otros medios de pago alternativos que se indiquen en cada Servicio específico. Todos los medios de pago se gestionan a través de sistemas bancarios de alta seguridad.

1. Condiciones Específicas

El Sitio Web ofrece las características de cada uno de los Servicios Premium antes de que los Usuarios procedan a contratarlo.

La contratación de determinados Servicios Premium pueden estar sujetos a Condiciones Específicas que se le indicarán en cada caso y que complementen tanto las Condiciones de Uso como de estas Condiciones Generales de Contratación. Así, si solicita ciertos Servicios Premium, la Empresa titular de este sitio web le indicará como aceptar el correspondiente Contrato de Intermediación y/o el correspondiente Contrato de Asesoramiento y cualesquiera otros que sea necesarios.

Los referidos contratos estipularán la relación jerárquica entre sus disposiciones contractuales y las disposiciones contractuales de estas Condiciones de Uso y Condiciones Generales de Contratación.

Política de Privacidad de Fondos.com

Política de Privacidad de la Empresa titular de este sitio web y del Sitio Web.

 Esta política explica cómo recopilamos y usamos los datos personales que obtengamos de tu uso y registro en nuestra página web (www.fondos.com, en adelante, “Sitio Web”), así como qué derechos te asisten, de acuerdo con la normativa de protección de datos.

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es FONCOM TECNOLÓGICA, S.L., (en adelante, “Fondos.com”), con NIF B87762514 y domicilio social en Pº de la Castellana 200, 28046, Madrid (España).

Con cualquier consulta en relación con el tratamiento de tus datos personales o nuestra política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de un correo a la dirección arco@fondos.com .

2. ¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES?

Obtenemos tus datos personales directamente de ti porque nos los facilitas a través de nuestro Sitio Web, por ejemplo, a través de alguno de los formularios disponibles, o a raíz de tu navegación en el caso de que aceptes la instalación de cookies (para más información sobre las cookies del Sitio Web, visita nuestra Política de Cookies).

3. QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS, PARA QUÉ, Y POR QUÉ MOTIVO

   En función de las actividades en las que participes a través del Sitio Web, los servicios que nos solicites, o las acciones que nos hayas autorizado expresamente, trataremos tus datos personales con las siguientes finalidades.

   A continuación, se enumeran estas finalidades, indicando qué datos se tratarán (tipología de datos) y por qué motivo o en qué nos amparamos para ello (base legal):

También podremos tratar aquellos datos adicionales que nos facilites o que se generen en el transcurso de la relación entre ti y FONDOS.COM para las finalidades expuestas anteriormente.

4. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Para dar de alta en el Sitio Web una cuenta de Usuario de FONDOS.COM, así como para utilizar el resto de servicios ofrecidos por el Sitio Web, deberás rellenar los datos que se solicitan en cada uno de los formularios de solicitud. Los campos marcados con un (*) en los formularios serán obligatorios, y en caso de que no los rellenes o lo hagas de manera incorrecta supondrá que FONDOS.COM no podrá prestarte los servicios o productos solicitados, ya sea en su calidad de Responsable del tratamiento cuando ofrezca productos propios, o bien cuando actúe en su calidad de Agente exclusivo de Banco Alcalá.

Los campos del formulario no identificados con un (*), no serán imprescindibles, y por tanto, si no los completas o lo haces de manera incorrecta, no condicionará la prestación de los servicios o productos en cuestión.

Al completar un formulario de los que ponemos a tu disposición en el Sitio Web, reconoces que la información y los datos personales que incluyes son tuyos, son exactos y están actualizados. FONDOS.COM se reserva el derecho a excluirte de la cuenta de Usuario de FONDOS.COM o no prestarte los servicios solicitados cuando se faciliten datos falsos o incorrectos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

5. DECISIONES AUTOMATIZADAS

FONDOS.COM no adopta decisiones que puedan afectarle basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

6. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS?

Podemos compartir tus datos personales con los siguientes destinatarios, por los motivos que se indican:

• Administraciones Públicas, incluidas autoridades de control administrativas como la CNMV o el Banco de España, para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que FONDOS.COM está sujeta;
• Empresas de auditoría contable para el cumplimiento de las obligaciones legales de auditoría de cuentas a las que FONDOS.COM está sujeta;
• Juzgados y Tribunales en los casos previstos por la Ley.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando nos lo requieran en cumplimiento de una obligación legal.
• Proveedores que precisen acceder a tus datos para la prestación de servicios que FONDOS.COM haya contratado, y con los cuales FONDOS.COM tiene suscritos contratos de encargo de tratamiento. Estos proveedores de servicios únicamente tendrán acceso a la información necesaria para prestar los servicios contratados y siguiendo las instrucciones facilitadas por FONDOS.COM.
  
  Desde FONDOS.COM no compartiremos tus datos con otros terceros sin obtener previamente tu consentimiento, con la salvedad de aquellos casos en que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales a las que FONDOS.COM esté sujeto en cada momento por su naturaleza y actividad. Concretamente a Creand Wealth Managment ( Banco Alcalá, S.A.) siempre que usted haya mostrado su interés en la contratación de sus productos financieros o de asesoramiento.
  Si en el futuro FONDOS.COM realizara otras comunicaciones de datos personales, te informaremos oportunamente.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Te informamos de que FONDOS.COM tiene contratados servicios de proveedores ubicados en países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, te confirmamos que hemos implementado las garantías necesarias para garantizar que, en dichos casos, tus datos personales serán tratados en cumplimiento de la legislación europea y española en protección de datos (entre otros, mediante la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

8. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

Solo guardaremos tus datos personales mientras los necesitemos, con los fines para los que los recopilamos y para cumplir con requisitos legales, financieros, empresariales o de información. En algunas circunstancias, podremos anonimizar tus datos personales para que no sean identificables y podamos seguir usándolos. Cuando ya no necesitemos tus datos personales, los eliminaremos o destruiremos con seguridad.

A continuación, te listamos los plazos a partir de los cuales no necesitaremos tus datos personales, en función de cada finalidad:

• Si eres Usuario FONDOS.COM, conservaremos los datos recabados para dicha finalidad mientras no te des de baja como Usuario registrado, y después durante el plazo de prescripción de las potenciales responsabilidades que puedan derivarse.
• Si has consentido al envío de comunicaciones comerciales, conservaremos los datos recabados para esta finalidad mientras no revoques tu consentimiento, y después durante el plazo de prescripción de las potenciales responsabilidades que puedan derivarse.
• Si participas en nuestras encuestas y estudios de mercado, conservaremos los datos recabados el tiempo necesario para cumplir con la mencionada finalidad, y en todo caso, los datos recabados en las encuestas serán custodiados por un plazo de 3 años.
• Si participas en concursos, sorteos, y/o promociones, conservaremos tus datos durante la gestión de los mismos y, aún después, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades legales derivadas de la participación en los mismos por parte del Usuario.
• Si remites peticiones, consultas, o reclamaciones, conservaremos los datos recabados para dicha finalidad mientras se da respuesta a la petición, consulta o reclamación del Usuario o, en su caso, mientras pueda derivarse alguna responsabilidad en relación con la misma.
• Sobre los datos personales que obtengamos a raíz de la instalación de cookies, los plazos de conservación serán los indicados en nuestra Política de Cookies.
• Para realizar estudios estadísticos, conservaremos los datos recabados para dicha finalidad mientras no te opongas al tratamiento.

9. TUS DERECHOS

Puedes hacer lo siguiente con respecto a tus datos personales, en ciertas circunstancias:

• Solicitar confirmación sobre si tratamos tus datos, y en su caso, verlos (derecho de acceso);

• Solicitar que los corrijamos (derecho de rectificación);

• Solicitar que los eliminemos (derecho de supresión);

• Solicitar que no los tratemos, en cuyo caso dejaremos de hacerlo, salvo por motivos legítimos imperiosos, o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones (derecho de supresión);

• Solicitar que restrinjamos su uso, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (derecho de limitación);

• Solicitar que te demos a ti o a otra persona o empresa tus datos personales en un formato portátil (derecho de portabilidad);

• Cambiar de opinión en cualquier momento y revocarnos tu consentimiento para usar tus datos personales (revocación del consentimiento).

Puedes ejercer tus derechos mediante correo postal a FONCOM TECNOLÓGICA, S.L., Paseo de la Castellana 200, 28046, Madrid (España), acreditando tu identidad. Para tu mayor comodidad, te ofrecemos la posibilidad de que ejerzas tus derechos mediante correo electrónico a la dirección arco@fondos.com, indicando en el asunto “Derechos ARCOLP” y acreditando tu identidad.

Si estás insatisfecho con nuestro uso de tus datos personales o tienes alguna preocupación al respecto, esperamos que nuestro Responsable de Protección de Datos (arco@fondos.com) y tú podáis solucionarlo. Sin embargo, si no estás satisfecho puedes presentar una queja a la Agencia de Protección de Datos, el organismo español encargado de la regulación de la protección de datos. (www.aepd.es).

10. ACTUALIZACIONES

FONDOS.COM se reserva el derecho de revisar esta Política de Privacidad en el momento que considere oportuno, con el fin de reflejar cambios normativos, buenas prácticas o actualizar las actividades de tratamiento de datos de carácter personal. Se te informará de dichas actualizaciones conforme a las exigencias de la normativa. 

Última actualización: 21 de julio de 2021.