https://www.fondos.com (en adelante, el “Sitio Web”) es un sitio web de Foncom Tecnológica, S.L., (en adelante, la "Empresa titular de este sitio web" o "Nosotros", que es un agente bancario de Creand Wealth Managment ( Banco Alcalá, S.A.) regulado por la CVMV y Banco de España, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo _35683, folio 51, inscripción 1 hoja M-612365, con CIFB87762514, Calle Capitán Haya 56, Madrid 28020 de Madrid. Puede encontrar más información sobre el Código de Buenas Prácticas al que nos hemos adherido e información que decidimos ofrecer al público en www.confianzaonline.es.
Se puede contactar con Nosotros a través de la dirección de e-mail: hola@fondos.com y del número de teléfono 911987395 .
Denominación social: El titular de la presente Página Web es FONCOM TECNOLOGICA SL (en adelante, “FONCOM” o la "Sociedad")
Domicilio social: Capitán Haya 56 Madrid 28020
Datos registrales: [Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid el 1 de Marzo del 2017 en el tomo 35683, folio 51, inscripción 1 con hoja M-641265]
Dirección de correo electrónico para información: administracion@fondos.com
FONCOM TECNOLOGICA, SL, es una entidad Agente Financiero de BANCO ALCALÁ, SA, inscrita en el registro de Banco de España, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 10/2014, de 26 de junio, Real Decreto 84/2015, de 13 de febrero, Circular 4/2010, de 30 de junio, de Banco de España y demás normativa de aplicación.
Toda la información puesta a disposición en esta Página Web ("contenido") tiene carácter exclusivamente informativo y comercial de los servicios de asesoramiento financiero a prestar por BANCO ALCALÁ, SA. No es intención de FONCOM utilizar esta Página Web como vehículo ni instrumento para la contratación directa Online de los productos y servicios de BANCO ALCALÁ, SA y por tanto bajo ninguna circunstancia debe usarse ni considerarse esta Página Web como contratación definitiva de un producto financiero o de asesoramiento de BANCO ALCALÁ, SA. La contratación definitiva del producto financiero o de un servicio de asesoramiento, se realizara directamente con BANCO ALCALÁ, SA a través del link del Banco al que se redirecciona en esta Página Web y será por tanto con el BANCO ALCALÁ, SA con el que de forma directa se formalizará la relación contractual de asesoramiento financiero al cliente, con arreglo a lo dispuesto en la normativa de aplicación y se efectuarán las propuestas de inversión.
El contenido de esta Página Web no conlleva ningún tipo de asesoramiento legal, ni de otra clase, por parte de la Sociedad, en relación con la actuación en el mercado de valores, dada su finalidad exclusivamente informativa. En consecuencia, no debe ser tomado como base o recomendación para realizar inversiones o tomar decisiones, siendo responsabilidad personal del usuario la obtención de la información y asesoramiento adecuados sobre los riesgos y la normativa reguladora de la organización y operativa del mercado de valores. Igualmente, corresponde al usuario valorar y, en caso, asumir los riesgos asociados a operar en tal mercado.
El Sitio Web ofrece una serie de servicios (en adelante, los “Servicios”) dentro del sector del asesoramiento en inversión (especialmente mediante Fondos de Inversión) que pueden diferenciarse de la siguiente forma:
El Usuario es consciente que, por definición, un servicio de asesoramiento en inversión no puede garantizar resultados ni servicios o medios de inversión de terceros. El compromiso de la Empresa titular de este sitio web es realizar su labor de asesoramiento independiente con la máxima profesionalidad y diligencia posible.
Si un Usuario no acepta las Condiciones de Uso, (i) no debe emplear ninguno de los Servicios ofrecidos a través de este sitio web, puesto que su uso y disfrute está condicionado a la aceptación de las Condiciones de Usuario (ii) tampoco deber registrarse y si ya es Usuario Registrado debe darse de baja como tal.
Las Condiciones Generales Específicas y el Sitio Web también especifican como aceptarlas. Los usuarios dispondrán de información, durante la navegación de este sitio web, que explican los pasos a seguir para aceptar y suscribir dichas Condiciones Generales Específicas.
Si un Usuario Registrado no acepta las Condiciones Generales de Contratación no debe emplear los Servicios Premium y debe darse de baja como Usuario Registrado.
Si un Usuario Registrado no acepta las Condiciones Específicas de algún Servicio Premium no debe contratarlo y si ya lo hubiera contratado debe darse de baja de ese Servicio Premium específico.
Como Usuario se obliga expresamente a:
Estas Condiciones de Uso incorporan por referencia la Política de Privacidad que puede consultar aquí.
Asimismo, le recordamos que, salvo que se haya opuesto a ello en el momento de la recogida de los datos, para los casos en los que exista una relación contractual previa con Ud., la normativa sobre comercio electrónico permite a nuestra entidad remitirle publicidad por medios electrónicos sobre nuestros productos y servicios iguales y/o similares a los contratados, y que en cada una de las comunicaciones comerciales electrónicas que reciba dispondrá de un medio gratuito para solicitar no recibir ulteriores comunicaciones comerciales.
Serán de titularidad exclusiva de la Empresa titular de este sitio web y/o sus licenciatarios y/o licenciantes todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre (i) código fuente y objeto del Sitio Web; su diseño; sus bases de datos y los contenidos incluidos en el mismo (imágenes, textos, animaciones, vídeos y demás obras de carácter literario o audiovisual que el Sitio Web contenga en cada momento); (ii) los Servicios ofrecidos por la empresa titular de este sitio web a través del mismo (iii) las comunicaciones comerciales enviadas por la Empresa titular de este sitio web o en su nombre; (iv) y los contenidos incluidos en los servicios y comunicaciones comerciales que reciba el usuario de la empresa titular de este sitio web.
La Empresa titular de este sitio web conservará todos los derechos no concedidos expresamente y además prohíbe –salvo autorización expresa- la reproducción, comunicación al público, distribución, copia o transformación, ya sea total o parcial, de los elementos que integran el Sitio Web, así como la extracción y/o reutilización de la totalidad o de una parte sustancial del contenido de las bases de datos asociados a los elementos incluidos en el anterior párrafo.
Estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación se rigen por la ley española.
La Empresa titular de este sitio web se reserva la facultad de modificar estas Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación.
Las Condiciones de Uso se modificarán sin necesidad de aviso previo (salvo en lo que se indica a continuación respecto a los Usuarios Registrados). La Empresa titular de este sitio web avisará con antelación de 30 días naturales a los Usuarios Registrados de la aplicación de modificaciones de la Condiciones de Uso y las Condiciones Generales de Contratación que le afectasen a su contratación de los Servicios Premium. Salvo si la normativa indica otra cosa, el Usuario Registrado aceptará la modificación que la Empresa titular de este sitio web le indicase a la dirección de correo electrónico que el Usuario indica durante su registro si (a) el Usuario accediese a los Servicios Premium en cualquier momento desde la fecha en que se le señale en la comunicación o (b) el Usuario no se diera de baja en los Servicios Premium desde el momento en que se le señale en la comunicación o (c) según se indique en la propia comunicación.
Si cualquier disposición o cláusula de las presentes Condiciones de Uso no resulta válida o aplicable en virtud de la legislación vigente, las disposiciones o cláusulas restantes no resultarán afectadas de ningún modo. La disposición que no resulte aplicable o que contenga una disposición contractual nula se considerará sustituida por la disposición contractual aplicable y carente de nulidades que las partes habrán acordado de forma razonable una vez que hayan sido conscientes del error.
En el caso de que el Usuario sea un consumidor final y tenga su domicilio fuera de España, el fuero competente vendrá determinado por el Reglamento (UE) nº 1215/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de diciembre de 2012, relativo a la competencia judicial, el reconocimiento y la ejecución de resoluciones judiciales en materia civil y mercantil. En caso de que se trate de una empresa que actúe en el marco de su actividad empresarial o comercial, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).
ADENDA: Condiciones Generales de Contratación
Los Servicios Premium son servicios prestado por la Empresa titular de este sitio web de asesoramiento financiero basado en nuestra experiencia profesional y en información que el Usuario Registrado ha facilitado a la Empresa titular de este sitio web (por ejemplo, a través del Sitio Web). Las principales características de los mismos aparecen reflejadas en el Sitio Web.
La contratación de un Servicio Premium supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación (que complementan las Condiciones de Uso, de las que forma parte) y puede ser también complementadas por las Condiciones Específicas de determinados Servicios Premium.
Registro. Para suscribir un Servicio Premium, un Usuario debe crear una cuenta de Usuario cumplimentando el formulario correspondiente con sus datos y prestando su conformidad a estas Condiciones Generales de Contratación.
Como Usuario Registrado se obliga a que la información que aporta al Sitio Web y/o al comunicarse con la Empresa titular de este sitio web (especialmente pero no únicamente a través del cuestionario) es veraz, precisa, correcta, actualizada en todo momento y sobre su propia persona. Las contraseñas son confidenciales y, por tanto, debe garantizar que se usen de manera correcta. La cuenta de Usuario es personal, y no se puede transferir (o “prestar”) a terceros. Se compromete a notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta de Usuario o de cualquier otra violación de la seguridad de la que tenga constancia.
Duración y forma de darse de baja como Usuario Registrado. La cuenta de Usuario estará activada y permanecerá en vigor de manera indefinida salvo cancelación por su parte o por nuestra parte en virtud de lo dispuesto a continuación. Podrá cancelar su cuenta de Usuario en cualquier momento (sin que ello implique que tengamos que devolverte las cantidades que nos haya pagado por algún Servicio Premium). Todas las cancelaciones deberán enviarse a: administracion@fondos.com con el asunto “BAJA DE USUARIO”.
Suspensión/Cancelación. Podemos suspender o cancelar su cuenta de Usuario inmediatamente -mediante una notificación por escrito- en el caso de que incumpla las Condiciones de Uso; estas Condiciones Generales de Contratación o las Condiciones Específicas. En cualquier otra circunstancia, podríamos notificarte la cancelación con una antelación de 30 días. En caso de cancelación por cualquier motivo dejaremos de prestarle Servicios Premium (si la cancelación no se debe a Usted, según su contratación previa podríamos tener que devolverle determinadas cantidades prorrateadas respecto a suscripciones de pago de periodos no finalizados). Asimismo, la Empresa titular de este sitio web se reserva el derecho de tomar medidas activas para suspender o dar de baja a un Usuario Registrado si su dirección de email deja de aceptar correos electrónicos y/o no podemos contactarle de forma efectiva.
Responsabilidad e Indemnidad. Es responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta. Se compromete a indemnizarnos y a eximirnos de responsabilidad en relación con cualquier asunto relacionado con el uso inadecuado que haga de nuestros Servicios en la medida en que lo permita la ley y que haya generado perjuicios a la Empresa titular de este sitio web.
Sin perjuicio de toda la información que encontrará en cada oferta específica sobre las características concretas de cada Servicio Premium, precios y demás información relevante sobre los Servicios que desee adquirir, le suministramos, adicionalmente, la siguiente información:
Trámites para la conclusión del contrato y corrección de errores. En aquellos casos en que la contratación electrónica sea automatizada a través del Sitio Web, el Sitio Web incluye información detallada sobre los diferentes trámites y pasos que deberá seguir para la compra de nuestros productos y para la conclusión del contrato online. Dichos trámites permitirán al Usuario Registrado, en todo momento, corregir los errores que el Sitio Web detecte, antes de confirmar su pedido online.
Archivo del documento electrónico. La Empresa titular de este sitio web archiva los documentos y registros electrónicos a través de los cuales se materializan las actividades realizadas por los Usuarios. Dichos documentos y registros electrónicos no están a disposición de los Usuarios, siendo sustituida por la confirmación de contratación explicada a continuación.
Confirmación posterior por correo electrónico. Después de que realice su aceptación de oferta de Servicios Premium a través del Sitio Web, se enviará confirmación de su pedido/aceptación de oferta de Servicios Premium al Usuario Registrado, a su dirección de correo electrónico indicado en el Sitio Web. Incluirá su factura (que acepta recibir en formato electrónico), estos textos legales y una remisión de la información sobre el servicio contratado. Se recomienda al Usuario Registrado imprimir o guardar en su ordenador o dispositivo copia de su pedido y de las presentes condiciones contractuales. Puede solicitar que se le envía la factura en papel enviando un correo electrónico a bajas@fondos.com bajo el tema “Solicitud factura en papel” con una copia de su DNI y la dirección postal en la que quieres que se la enviemos.
No aplicación del derecho al desistimiento. El usuario sabe y acepta expresamente que, conforme la normativa vigente y debido a que esta es una contratación para prestarle servicios, con la simple ejecución del contrato (la confirmación por e-mail por nuestra parte de la finalización del procedimiento de contratación) no tendrá derecho desistimiento (el derecho de revocar los efectos jurídicos de ciertos contratos a distancia sin necesidad de alegar ninguna causa, durante cierto plazo de tiempo).
Forma de pago. El pago de los Servicios Premium, se hará mediante domiciliación u otros medios de pago alternativos que se indiquen en cada Servicio específico. Todos los medios de pago se gestionan a través de sistemas bancarios de alta seguridad.
El Sitio Web ofrece las características de cada uno de los Servicios Premium antes de que los Usuarios procedan a contratarlo.
La contratación de determinados Servicios Premium pueden estar sujetos a Condiciones Específicas que se le indicarán en cada caso y que complementen tanto las Condiciones de Uso como de estas Condiciones Generales de Contratación. Así, si solicita ciertos Servicios Premium, la Empresa titular de este sitio web le indicará como aceptar el correspondiente Contrato de Intermediación y/o el correspondiente Contrato de Asesoramiento y cualesquiera otros que sea necesarios.
Los referidos contratos estipularán la relación jerárquica entre sus disposiciones contractuales y las disposiciones contractuales de estas Condiciones de Uso y Condiciones Generales de Contratación.
Política de Privacidad de la Empresa titular de este sitio web y del Sitio Web.
Esta política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) informa sobre cómo Foncom Tecnologica sl (en adelante, la “Empresa titular de este sitio web” o “Nosotros”), titular de este sitio web, trata sus datos de carácter personal (a) en el marco del Sitio Web y (b) en el marco de los Servicios. Asimismo, la Política de Cookies que puede consultar aquí, incluye una serie de especificaciones propias conforme al uso de esta tecnología según la normativa aplicable y cómo ha sido interpretada dicha normativa por la Agencia Española de Protección de Datos.
La Política de Privacidad forma parte y se integra en las Condiciones de Uso que puede consultar aquí. Los términos definidos en las Condiciones de Uso se emplean en esta Política de Privacidad con el mismo significado indicado allí al transcribirse con mayúsculas (al inicio de la palabra) en este texto.
Al aceptar la presente Política de Privacidad usted acepta a que la Empresa titular de este sitio web trate sus datos de carácter personal conforme esta Política de Privacidad en su condición de responsable del tratamiento
A continuación reseñamos los datos de carácter personal que pueden ser tratados en el marco del Sitio Web y de los Servicios (en adelante, los “Datos”).
Usted se compromete a facilitar a la Empresa titular de este sitio web y al Sitio Web únicamente datos de carácter personal ciertos, actualizados, pertinentes y sobre su propia persona y en ningún caso facilitar datos de carácter personal (i) relativos a infracciones administrativas o penales; (ii) que se refieran a datos de ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial, salud o vida sexual; (c) que se refieran/ o que contengan datos recabados para fines policiales sin consentimiento de las personas afectadas o que contengan datos derivados de actos de violencia de género.
Por un lado, respecto al envío de información promocional sobre productos y servicios de naturaleza similar a los que son objeto de las solicitudes o adquisiciones de los Usuarios, dicho tratamiento constituye un interés legítimo de la Empresa titular del sitio web, reconocido por la normativa sobre protección de datos y por la normativa sobre servicios de la sociedad de la información. El Usuario puede oponerse a recibir, ahora o en cualquier momento, comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios de nuestra compañía, remitiendo un mensaje de correo electrónico a las direcciones que se indican a continuación, en la cláusula 6 del presente documento
Por otro lado, únicamente le ofreceremos comunicaciones comerciales de productos que no resulten similares a los solicitados por Usted y/o de productos y servicios de Fondos terceros que tengan relación con la Empresa titular del sitio web, en caso que Usted expresamente nos haya facilitado su consentimiento explícito. En cada comunicación comercial electrónica se le indica cómo retirar su consentimiento a la recepción futura de las mismas.
La Empresa titular del Sitio Web no realizará cesiones de datos a terceros sin obtener previamente su consentimiento, con la salvedad de aquellas necesarias para el cumplimiento de las obligaciones contractuales a las que se encuentre sujeta en cada momento por su naturaleza y actividad y/o para el cumplimiento de la solicitud que Usted realice. En este sentido le informamos que sus datos podrán ser cedidos a prestadores de servicios con los que tenemos firmados los correspondientes contratos en cumplimiento de la normativa vigente.
Otras entidades que pueden acceder a los Datos son Administraciones públicas y fuerzas del orden. Podríamos, en cumplimiento de obligaciones legales, compartir información sobre Usted (incluidos sus Datos) con las fuerzas del orden, los organismos públicos o terceros autorizados, en respuesta a una reclamación legal o una solicitud respecto a una investigación penal, una presunta actividad ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponer a la Empresa titular de este sitio web, a usted o a cualquier otro miembro del personal de la Empresa titular de este sitio web. En estos casos, sólo revelaríamos la información pertinente y necesaria para la investigación o consulta.
La Empresa titular del Sitio Web tiene contratados servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea. La contratación de dichos servicios cumple con todos los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos, aplicando a la transferencia de sus datos todas las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad. Para más información sobre las garantías aplicadas, puede dirigirse a nuestro Responsable de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica que se indican en la cláusula 6 del presente documento. Le informamos que Nosotros no adoptamos decisiones que puedan afectarle de forma significativa basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. Todos los procesos de toma de decisiones se realizan con intervención humana.
Si quiere ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación, (es decir quiere obtener detalles sobre los datos de carácter personal que en ese momento tenemos sobre usted, solicitarnos su rectificación en caso de que los datos sean incorrectos o requerir su eliminación, se niega a que realicemos determinados tratamientos o desea limitarlos, o desea ejercer su derecho a la portabilidad de sus datos) debe indicarlo enviándonos un e-mail a la dirección de correo electrónico arco@fondos.com, adjuntando una copia digitalizada de su DNI o documento identificativo equivalente e incorporar como tema del correo electrónico “Derechos Privacidad”.
Según como ejerza estos derechos (por ejemplo si quiere que dejemos de tratar cualquier dato de carácter personal sobre su persona) puede ser incompatible que le sigamos prestando Servicios.
Sus Datos se conservarán mientras se mantenga en vigor su relación con Nosotros. Y tras su finalización, durante los plazos de prescripción legales que resulten de aplicación a cada tratamiento. En este supuesto, se tratarán a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus Datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.
La Empresa titular de este sitio web se reserva la posibilidad de modificar esta Política de Privacidad por las vías legalmente aceptables.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)
Última actualización: 25 de mayo de 2018.
